创文工作功在当下利在千秋，为切实提升景区文明程度，增强游客体验感、安全感、幸福感，陕西玉华宫产业发展有限公司上下联动，全力做好“创文保卫”工作。努力为各方游客创造出文明有礼、干净整洁、和谐稳定的游览环境。

　　高度重视，合力攻坚。召开公司创文工作会议，下发《陕西玉华宫产业发展有限公司关于2020年“创文保卫”工作方案》，成立领导小组、明确目标任务、细化工作措施，为扎实推进景区“创文保卫”工作打下坚实基础。

　　抗疫防治，共克时艰。疫情闭园期间，从人员登记、消毒测温、信息备案等方面，24小时做好检测工作，为留守员工和玉华村民提供了安全、可靠的生活工作环境。2月24日开园后，实行预约游园制，严控客流，安全营业。

　　加强宣传，营造氛围。设计制作各类宣传图及宣传标语，在电子屏滚动播放；在景区酒店及农家乐倡导推行“公筷光盘”行动；在网站及公众号开设文明玉华专栏，每月至少发布2期创文知识，提升员工及游客创文知晓率。

　　全面动员，全民参与。通过道德讲堂、礼仪培训等多种活动，增强员工思想，规范员工行为；利用景区节日活动，全员上岗，从信息咨询、秩序管理、文明引导等方面积极开展志愿服务；制定景区工间操制度，带领员工在空闲时间开展活动，加强素质建设。

　　综合整治，美化环境。积极开展病媒生物防治工作，对景区出入口、卫生间、垃圾站等重点区域进行定人、定点消毒处理，对景区内沟渠、积水区等地及时清淤；对接景区酒店、农家乐等入区单位，投放粘鼠板、灭蝇灯等设备，严防病媒孳生。

　　2020年，是铜川市创建全国文明城市的决战决胜之年，作为玉华宫景区的运营单位，玉华宫产业公司将集合全景区力量，坚定信心，攻坚克难，高质量地做好各项创文保卫工作，圆满完成全市创建全国文明城市的各项目标任务。